標準夯實轉型基礎 創新成就管理時代
2017年3月29-31日,北京中設2017年度管理體系認證交流研討會,在美麗的山城重慶召開,來自北京中設認證的近160家獲證方的200余名代表參加了交流活動。
中設總經理張崇武,副總經理王春利、朱志銘、名譽副總樊同喜、賀慶然及市場部、項目管理部負責人出席會議。中國勘察設計協會理事長施設、秘書長王子牛、副秘書長田軍、質量工作委員會秘書長劉子彥,在百忙中于2017年3月30日出席了研討會。
3月29日上午9:00時,張崇武總經理主持了會議,代表中設向參加本次認證交流研討會的各位獲證方代表表示熱烈歡迎,并向大家介紹了參加會議的北京中設主要人員。以“順應新常態,創建新體系”為主題拉開本次研討會的帷幕。
廣州市市政設計研究總院的“協同設計環境下的設計輸入動態管理”、江蘇筑森設計股份有限公司的“轉型升級謀發展”、中國航空規劃設計研究總院有限公司的“質量管理體系的理解與實踐——知識管理”、深圳市歐博工程設計顧問有限公司的“項目質量考核”、北京市市政工程設計研究總院有限公司的“綜合管廊項目設計管理總結”、中國中輕國際工程有限公司的“質量管理原則在貫標中的應用”等代表的精彩發言,分別通過回顧和用詳實的數據對企業在貫標活動中所取得的經驗進行總結和分享。發言代表們紛紛表示,管理體系在促進企業產品質量提高、市場定位與開拓、知識管理和建設、績效考核促進顧客滿意提升、新技術應用等領域起到了良好的促進作用。在為與會代表展示貫標過程中的亮點和經驗的同時,更真實地再現了企業在堅持管理體系有效運行所帶來的價值。使參會者能夠借鑒同行的貫標經驗和成績,思考如何保持體系的良好運行以及進一步促進技術領域不斷提升的措施。得到了與會代表的高度贊賞和一致好評。
張崇武總經理對發言代表的經驗交流和在貫標過程中所取得的成績,給予了肯定和鼓勵。下午分成了三個組,圍繞GB/T 19001-2016/ISO 9001、GB/T 24001-2016/ISO 14001標準變化所引發的管理體系調整及應對、在新常態下企業轉型升級與新版標準實施活動的融合,以及獲證方關心的其他事項等進行了討論,共同認識企業在貫徹標準、不斷提升管理水平和產品質量的健康發展過程中,管理體系能不斷的發揮著“穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力;促成增強顧客滿意的機會;應對與組織環境和目標相關的風險和機遇;證實符合規定的管理體系要求的能力”的作用。獲證方在質量、環境、職業健康安全管理方面的認識和能力更是逐年提高,體現了企業執行標準和進行認證的工作價值。同時也對更加關心的“如何借助新版標準的要求,更好的將管理體系融入企業的所有管理過程”的思考進行了熱烈的討論。
3月30日上午,中國勘察設計協會施設理事長,就質量管理相關問題發表了重要講話,指出質量管理可分為三個層面或稱為三種水平。第一個層面為“確保質量”。就是“質量保證”層面的,這是企業生存的起碼條件,該階段主要解決兩個問題:一個是技術問題,即確保崗位人員合格;二是管理問題,即崗位人員應具有責任心。第二個層面為提高效率,降低質量成本。第三個層面為建立品牌,增加質量附加值。對北京中設已是常態化、機制化,正在逐漸形成“中設認證”品牌效應的管理體系研討會,能為廣大獲證方提供很好的貫標經驗交流平臺給予了高度肯定。并對中設未來的技術服務提升、標準培訓、內審員培訓、創新認證審核等在新形勢下積極進取提出了建設性的建議。
張崇武總經理代表中設及與會代表,對施設理事長高屋建瓴的講話表示完全贊同,并表示將認真研究和落實。之后張崇武總經理對獲證方普遍關注的2015版ISO 9001標準中關于“風險管理、知識管理”等新增要求的理解與實施做了相關講解。
30日下午,中國航空規劃設計研究總院有限公司的代表就該公司在新版標準文件換版方面的策劃、修訂、實施過程與參會代表進行了經驗分享,受到熱烈歡迎。
此外,中設副總經理朱志銘就獲證方在交流研討過程中提出的且具有一定共性的問題進行了解答,并就GB/T 19001-2016/ISO 9001、GB/T 24001-2016/ISO 14001標準變化引發的體系文件修訂換版的相關事宜做了較為詳細的說明。
張崇武總經理最后做了簡短的會議總結并對全體與會代表表示感謝。整個會議自始至終在積極而熱烈的氛圍中進行,多位與會代表表示本次會議是一次務實、高效、不虛此行的會議并希望考慮分地域召開。會議為企業將要開展的體系換版和持續改進管理體系工作指明了方向、理清了思路。
中設將一如既往,承擔更多的職責和使命。努力創新和開拓認證服務新模式和向多元化的技術服務發展,以適應各種不同層次的企業需求,更好的提供交流平臺,使更多的貫標企業參與交流,共享交流經驗。本次認證交流研討會獲得圓滿成功。
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2017.4.1