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北京中設認證服務有限公司
客戶滿意度調查表
尊敬的客戶,您好!
感謝貴單位一直以來對本公司的支持、信賴與幫助。中設致力于成為行業企業高質量發展的助推器,總經理張崇武誠邀您留下寶貴的意見和建議,讓我們在高質量發展的征途上攜手并進。
評價內容
評分
很滿意
滿意
一般
不滿意
100
90
80
70
60以下
專業性
認證范圍界定準確,認證申請資料要求明確,不需要反復溝通
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
審核組對行業的發展趨勢有清晰的認識,能幫助企業開拓思路
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
審核組能夠發現管理體系運行中存在的問題,為管理體系的改進提供了方向
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
審核過程既考慮了部門的代表性和主要職責,又避免了交叉重疊
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
服務溝通
能夠提前聽取企業對審核時間、審核組成員的意見
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
審核計劃安排合理,減少了企業交通食宿的負擔
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
既堅持原則,又不把個人觀點強加于人
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
能夠滿足企業對發證時間的要求
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
公正性
不向企業提供咨詢或以任何方式推薦、暗示使用任何咨詢服務機構或人員,不吃拿卡要
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
不索取與審核無關的資料
很滿意
滿意
滿意
一般
不滿意
意見和建議:
1. 受貴單位歡迎的審核員:
2. 貴單位不歡迎的審核員:
意見和建議:
單位名稱
(必填)
:
√
評價人
(必填)
:
√
提交
鄭重承諾
1. 本調查表的內容僅中設總經理、管代、網絡管理員可見,調查表的內容嚴格保密;
2. 本調查表僅用于中設改進審核方案和認證管理,以便更好的為您服務,不會因此導致對任何人的處理;
3. 您的意見和建議均由中設管代王東負責處理,您也可加微信X19771226直接反饋。
總經理: